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私たちについて

私たちの工場

 

私たち、M / s連雲港ヒッテンメーター株式会社。連雲港市-ユーラシア大陸鉄道橋の東橋頭堡に位置し、投資額 5,000 万人民元で 2008 年に設立されました。同社の敷地面積は26000平方メートルです。建築面積は1万8000平方メートル。経営チームは、この分野で30年以上の豊富な経験を持つ生産管理者、専門技術者、営業マン、熟練労働者で構成されています。当社は製品の開発、製造、販売を一社で行っております。当社の主力製品は、温水メーターと冷水メーターを含む、輸出用の中級および高級水道メーターです。小口径および大口径の取り外し可能な水道メーター(LXLCおよびLXXGシリーズを含む)およびスマート水道メーターシリーズ。

 

2012年3月 ISO9001品質認証を取得。同年7月。東南アジア水道局が認定されました。 GB/T778、ISO4064に準拠した製品です。

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設立以来、同社は輸出用水道メーターに基づく製品「ゼロトレランス」品質管理を徐々に確立し、改善してきており、ヨーロッパ、東南アジア、アジア、中東、アフリカ、南米、北米などをカバーする30カ国以上に輸出されています。品質向上と技術革新に注力。当社は「誠実、品質、効率」の原則と「人間第一、科学的発展」の理念に従う一連の科学的かつ効果的な管理システムを確立しています。この体制のもと、より良い品質、より良い技術、より良いサービスを目指して努力してまいります。

 

私たちは国内外の友人との誠実なコミュニケーションと協力を楽しみにしています。当社は引き続き、お客様に優れた品質、リーズナブルな価格、短納期、最高のアフターサービスを提供することにこだわっています。-

 

当社の製品

 

大-直径水道メーター、小-直径水道メーター、スマート水道メーター、超音波水道メーター、付属品、バルブなど。

 

LXLC-40FXD b
LXXG-200 3
WS-50
LXSG-15N-
AIB8RMQAS5D0OMU9
20
43d417b4-78fb-44cd-a759-9bf2fe705e2c
16138112161
LXK-25 3001
LXSG-50NB

製品の用途

家庭用水道、工業用水、商業用水、農業用水、水管理など

生産設備

水道メーター校正装置、シリーズ校正装置、超音波ペン式水道メーター検定装置、圧力試験機、射出成形機、レーザー彫刻機、鋼板印刷機

 

私たちの証明書

 

ISO9001 ISO4064 GBT 778 MID CE

 

0260129094231
20260129094130
20260129094315
20260129094408
QQ20260129094500

 

アフターサービス-

 

お客様各位:このたびは当社の水道メーター製品をお選びいただきまして誠にありがとうございます。私たちは、信頼できる製品が専門的なアフターサポートと同じくらい重要であることを理解しています。-そのため、設置から長期使用までお客様に安心してご利用いただけるよう、次のような包括的なアフターサービスを確立しました。-

 

I. 当社のサービス理念

当社は「正確な計量、心のこもったサービス」の理念を掲げ、迅速な対応、専門的かつ効率的なサービスシステムを確立し、水管理において最も信頼できるパートナーとなるよう努めています。

II.主なサービス内容

1. 製品保証サービス

保証期間:製品の設置および受領日から 1 ~ 2 年間の無料保証サービス (製品マニュアルまたは契約に従う)。

保証範囲:通常の使用条件において、製品の材料または製造工程の欠陥に起因する性能上の欠陥については、無償で修理または交換を提供します。

保証書:有効な製品購入証明書または契約書類が必要です。

2. テクニカルサポートおよびコンサルティングサービス

無料相談:当社では、製品のインストール、使用、読み取り、日常のメンテナンスに関する質問に答えるために、年中無休の電話、オンライン カスタマー サービス、および電子メールによるテクニカル サポートを提供しています。

リモート診断:スマートリモート水道メーターについては、異常な水使用量の分析と潜在的な障害のトラブルシューティングを支援するリモートデータ診断サービスを提供しています。

技術文書:電子製品マニュアル、設置ガイド、操作ビデオを無料で提供しています。

3. 設置および試運転のガイダンス

専門的な指導:詳細な設置仕様(配管の適合性、設置環境要件など)を提供します。大規模なプロジェクトや複雑なモデルの場合は、オンサイトまたはオンラインでの試運転ガイダンス(契約で合意したとおり)のためにエンジニアを手配できます。-

初期校正:当社は、すべての製品が設置前に工場で厳格な校正を受け、国家計量基準を満たしていることを保証します。

4. 保守点検サービス

定期検査:産業用および商業用のユーザーおよび一括設置プロジェクト向けに、水道メーターの動作状態、電池残量(該当する場合)、データ アップロード機能を確認するための定期的な現場検査サービスを提供しています。{0}

予防保守:製品の動作環境と耐用年数に基づいて、製品の寿命を延ばすための専門的なメンテナンスの推奨事項を提供します。

5. 障害への対応と対処

応答時間:

サービスリクエストを受信して​​から 30 分以内に初期応答します。

簡単なトラブルは電話・オンライン指導で解決可能です。

オンサイト サービスの場合、場所に応じてエンジニアが市内であれば 24 ~ 72 時間以内に到着します(遠隔地については別途ご相談させていただきます)。

処理フロー:障害診断→解決策の決定(修理/交換)→効率的な処理→ユーザーの受け入れ→サービス記録のアーカイブ。

6. 計量校正および検証のサポート

保証期間中に、計量精度に疑問がある場合は、無料で工場への返送検証をリクエストできます。{0}}-

私たちは、国家基準を満たし、水道メーターの定期的な検証の完了を支援する第三者検証機関への連絡サポートを提供します。{0}

7. 部品の供給と交換

10年以上の製品寿命を持つコア部品の供給を保証します。

交換後の製品の性能や信頼性が損なわれないよう、当社では純正の純正部品を提供しております。

Ⅲ.サービスプロセス

1. カスタマーサービスに連絡する

サービス ホットライン、公式 Web サイトのオンライン カスタマー サービス、または電子メールを通じてサービス リクエストを送信してください。

2. 問題の説明

製品モデル、シリアル番号、購入日、故障の症状、現場の写真や動画を提供してください。{0}

3. 迅速な対応

当社のカスタマーサービスエンジニアが初期診断を実施し、解決策を決定します。

4. サービスの実行

リモート ガイダンスを提供するか、オンサイト サービスの予約を入れます。{0}

5. 問題の解決

サービスを完了させていただき、結果をご確認いただきます。

6. サービスのフォローアップ-

サービス終了後にフォローアップ訪問を実施し、問題が完全に解決されていることを確認します。{0}

IV.保証の除外

以下の場合は無償保証の対象外となりますが、有償にてご対応させていただきます。

1. 天災、火災、氷点下などの不可抗力による損傷。

2. 不適切な取り付け(当社の指導に従わないもの)、許可されていない分解または改造、不適切な使用、または人的損害によって引き起こされた故障。-

3. 製品に定められた保証期間を過ぎた場合。

4. 通常使用による製品の磨耗や傷。

V. 当社の利点

プロフェッショナルチーム

当社には認定計測エンジニアとオンサイト サービス チームがいます。{0}

全国ネットワーク

当社は主要都市にサービス拠点または契約サービスプロバイダーを構えており、地域に応じた迅速な対応をサポートしています。

スペアパーツ倉庫

迅速な部品供給を確保するために、中央および地域のスペアパーツ倉庫を設立します。

デジタル管理

スマート水道メーターのユーザーに専用のデータ プラットフォームへのアクセスを提供し、水使用量デ​​ータを独自にクエリして管理できるようにします。